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Última actualización: 18/03/2025

En Petuco Mascotas, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra página web y utilizas nuestros servicios de cesión de mascotas.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestra plataforma, incluyendo:

1.1 Información proporcionada por el usuario

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección (si es requerida para la cesión de una mascota)
• Datos sobre la mascota que deseas ceder o adoptar

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando navegas en nuestro sitio web, podemos recopilar datos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Preferencias del usuario

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:
✅ Gestionar y facilitar el proceso de cesión de mascotas.
✅ Contactarte con respecto a adopciones o cesiones.
✅ Enviar información relevante sobre nuestras políticas o cambios en los servicios.
✅ Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
✅ Cumplir con requerimientos legales o regulatorios.

No utilizaremos tu información para fines comerciales sin tu consentimiento.

3. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para completar el proceso de cesión de una mascota.
• Si es requerido por una autoridad legal o regulatoria.
• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (ejemplo: hosting, herramientas de análisis web), quienes deben cumplir con estrictas políticas de confidencialidad.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, incluyendo:
🔒 Cifrado de datos y protección contra accesos no autorizados.
🔒 Protocolos seguros para el almacenamiento y transmisión de datos.
🔒 Acceso restringido sólo a personal autorizado.

Sin embargo, debes saber que ningún sistema de seguridad en Internet es 100% infalible.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que hemos recopilado sobre tí.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Pedir la eliminación de tu información de nuestra base de datos.
• Oponerte al uso de tu información para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: atendimiento@petucomascotas.com

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en el futuro. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos mediante nuestra web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes escribirnos a:

📧 Email: atendimiento@petucomascotas.com
📍 Dirección: Toledo, España